FAQ

Ik heb betaald met de bankkaart maar er komt geen brood uit en bedrag is wel af de rekening gegaan

Bedrag staat gereserveerd en de reservatie zal na een 3 à 4-tal dagen verdwijnen, u kan opnieuw brood kopen met uw bankkaart

Indien deze reservatie wel van de rekening gaat mag u hiervoor mailen naar help@bruur-brood.be.

Ik wil betalen met de bankkaart maar het werkt niet

Het is mogelijk dat de connectie even is weggevallen, u kan opnieuw proberen

Het is mogelijk dat het bedrag van de eerste betaling gereserveerd zal staan op uw rekening, deze reservering verdwijnt na 3 à 4 dagen van uw rekening

Als het nog niet lukt kan u mailen naar help@bruur-brood.be.

Ik steek er geld in maar dit valt er terug uit of komt niet op de display

Hebt u al met een ander muntstuk geprobeerd? Werkt het dan nog niet, dan kan u mailen naar help@bruur-brood.be.

Ik heb er cash geld ingestoken maar er komt geen brood uit

Bel even naar ons servicenummer en we helpen u verder, dit tussen 8.00 en 20.00, anders kan u steeds een sms of email sturen. 

Brood is op de lift gevallen

Als u met de bankkaart hebt betaald staat het geld gereserveerd op de rekening en verdwijnt deze reservering na een 3 à 4-tal dagen.  U kan opnieuw een brood kopen met uw bankkaart enkel van de onderste nummers.

Als je met munten betaald hebt mag je mailen naar help@bruur-brood.be.

close

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x